سياسة الشحن
شكرًا لك على تسوقك من جولفيك. نحن ملتزمون بتسليم طلباتك بسرعة وأمان وكفاءة في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة.
تغطية التوصيل
نقوم حاليًا بالتوصيل إلى جميع المدن والمناطق الرئيسية داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.
تكاليف الشحن
نقدم شحنًا مجانيًا على جميع الطلبات في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة.
لا توجد رسوم توصيل إضافية عند الدفع ما لم يُنص على خلاف ذلك.
الدفع عند الاستلام
الدفع عند الاستلام (COD) متاح في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة.
نرجو من العملاء التأكد من وجود شخص متاح في عنوان التسليم لاستلام الطلب والدفع مقابله.
معالجة الطلبات
تتم معالجة الطلبات عادةً خلال 24 ساعة من التأكيد.
مدة التسليم التقديرية هي 2-3 أيام عمل. قد تختلف أوقات التسليم بناءً على موقعك أو العطلات الرسمية أو الظروف الجوية أو تأخيرات شركات الشحن.
تتبع الطلب
بمجرد شحن طلبك، قد يرسل فريقنا تحديثات بشأن الطلب عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الواتساب، حسب الاقتضاء.
معلومات تسليم غير صحيحة
العملاء مسؤولون عن توفير معلومات شحن واتصال دقيقة.
نحن لسنا مسؤولين عن التأخير أو فشل عمليات التسليم الناتجة عن عناوين غير صحيحة أو مستلمين غير متواجدين.
تأخيرات وأضرار
إذا لم يصل طلبك خلال الوقت المتوقع، يرجى الاتصال بنا.
إذا استلمت منتجاً تالفاً أو معيباً أو مكسوراً أو غير صحيح، يرجى الاتصال بنا خلال فترة الاستبدال المؤهلة كما هو موضح في سياسة الاسترداد الخاصة بنا.
تواصل معنا
لأسئلة أو مساعدة متعلقة بالشحن:
البريد الإلكتروني: gulfique.store@gmail.com
ساعات العمل: من الاثنين إلى السبت، 9:00 صباحًا - 6:00 مساءً (توقيت الإمارات العربية المتحدة)